但是车主看到换装的柏林之声音响后就感觉自己被骗了，车主表示原装的柏林之声音响是12个还是13个喇叭，但是4S店给自己装的所谓的柏林之声音响只有6个喇叭，足足少了一半，这很明显是把自己坑了。

车主很不满意，直言4S店给自己的柏林之声音响其实就是相当于装了个外壳，其实根本不算是柏林之声的音响。

而在合同里，4S店写明了要给车主安装柏林之声的音响，结果这回不知道是在哪找来的杂牌音响给自己装上了，车主当然很生气，也很崩溃，于是来到了4S店就这件事进行交涉，4S店的解释让人有点搞不懂。

4S店方面表示这个音响确实是柏林之声的，如假包换，至于为什么只有6个喇叭，他们是这样解释的。

经理解释道：首先柏林之声专供奔驰的都是12个喇叭，但是他们安装的这个柏林之声音响是入门耳机的，虽然也是原厂的，但是没有那种原车的这么高级，不过绝对保证是柏林之声的音响，因为喇叭上的编号是可以去查询的。

车主听到这个解释后气也消了一半，最后跟4S店协商后决定还是不要这套音响了，4S店把音响钱退给他，并且给他了一个儿童座椅，送给他一套行车安全系统。虽然车主还是有点不满意，但是好歹得到了解决，这事也就算完了。

不过不得不说的是现在不少4S店压根就不靠卖车赚钱，而是靠各种后期的保养加装配置坑害消费者的钱，大家买车要注意了！

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